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📦 Wie sende ich das Fell richtig ein?
Nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit der Versandadresse und genauen Anweisungen.
Bitte beachte:
- Das Fell trocken und sauber am besten in Alufolie oder kleinen Papierumschlag einpacken
- Dieses in einem Umschlag oder kleinen Karton versenden
- Bitte keine losen Haare in den Umschlag geben oder in Frischhaltefolie einwickeln
✂️ Wie viel Fell wird benötigt?
Bitte sende lieber etwas mehr Fell als zu wenig.
Ist dein Tier bereits verstorben und nur wenig Fell vorhanden, kann ich auch mit kleinen Mengen arbeiten und gehe besonders sorgfältig damit um.
🐶 Von welchen Tieren kann Fell verarbeitet werden?
Ich kann Fell von nahezu allen Haustieren verarbeiten, z. B.:
- Hunde
- Katzen
- Pferde
- Kaninchen, Meerschweinchen u. a.
Wenn du unsicher bist, schreib mir gerne vorab 😊
🔒 Was passiert mit dem Fell nach der Anfertigung?
- Das Fell wird ausschließlich für deinen Schlüsselanhänger verwendet
- Überschüssiges Fell wird zurückgeschickt
🕒 Wie lange dauert die Anfertigung?
Sobald dein Fell bei mir angekommen ist, beträgt die Bearbeitungszeit ca. 7–14 Werktage.
Epoxidharz benötigt mehrere Trocknungsphasen, um ein langlebiges und hochwertiges Ergebnis zu garantieren.
💔 Kann ich auch Fell eines verstorbenen Tieres einsenden?
Ja – sehr gerne 💞
Ich behandle jedes Fell mit größtem Respekt und Sorgfalt. Viele Kund:innen nutzen den Schlüsselanhänger als liebevolles Andenken.
🔄 Was passiert, wenn mein Fell auf dem Postweg verloren geht?
Ich empfehle den Versand mit Sendungsverfolgung, da ich für verloren gegangene Einsendungen leider keine Haftung übernehmen kann.
❌ Kann ich personalisierte Schlüsselanhänger zurückgeben?
Da es sich um eine individuelle Sonderanfertigung handelt, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe leider ausgeschlossen.
Sollte jedoch ein Problem vorliegen, melde dich bitte – wir finden eine Lösung.
Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 7–14 Werktage.
Der Versand des fertigen Schlüsselanhängers erfolgt sorgfältig verpackt als Großbrief mit Einschreiben Einwurf über DHL.
Die Einsendung des Fells erfolgt durch dich.
💌 Noch Fragen?
Wenn du dir unsicher bist oder etwas klären möchtest, schreib mir jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail.
Ich nehme mir gerne Zeit für dein Anliegen.
